Szanowni Koledzy,

jest jeszcze coś, co musi znaleźć się w modelu przed wdrożeniem, a nawet do zapytania ofertowego w procesie selekcji rozwiązań.

To jest wykrycie wszystkich reguł biznesowych napotkanych w przebiegu procesów. To jest bardzo istotne, gdyż pomaga stworzyć formularz oceny systemów. W końcu kupowany lub budowany dedykowany system musi wszystkie reguły istniejące w danej firmie realizować.

Przykład: w systemach B2B (Zakupy) musi być możliwość ustawienia, do której godziny muszą być wyemitowane zamówienia do dostawców. Z każdym dostawcą jest to inna godzina. Jest to reguła biznesowa ustalona na poziomie umowy między obcymi podmiotami.

Lub inna reguła: jaki jest dopuszczalny czas zwrotu zakupionego towaru. Często sklepy mają swoje reguły lub korzystają z ustawowych. Taka reguła musi być w systemie zaimplementowana.

Tak więc, ja zaznaczam na moich schematach, że w danym kroku procesu funkcjonuje taka czy inna reguła.

Inne rzeczy, to punkty styku i wymiana danych między systemami uczestniczącymi w procesach. To musi być na modelu zaznaczone, bo daje obraz skali koniecznej integracji między systemami.

Teraz to ma coraz większe zastosowanie, bo wchodzi na całego SOA, co eliminuje jednorodne monolityczne systemy.

(źr. Konsultant wewnętrzny, pracownik firmy handlowej, planującej wdrożenie, ukończył mój kurs modelowania procesów.)